디스크 교체

작성 일시: 2024년 5월 16일 오전 1:35 태그: RMA, 데일리

작업 순서

티켓 발행 & SE 에게 연락
교체 할 디스크 챙겨서 서버실로 이동. (미리 IMS 또는 다른 방법으로 알아봐야 함.)
교체할 디스크 위치 찾기.
1. 스크립크 명령어로 led 점등시켜 찾기. (led 켜지게 하는 명령어 알아보기)
2. 서버에 붙어있거나 달려있는 표 혹은 스티커 보고 찾기 (a = OS 디스크는 b부터 시작. 하지만 레리이드를 꼭 확인해야 한다. OS가 디스크 하나가 아닌 두 개 이상으로 묶여있을 경우 sdb 가 꼭 두 번째 디스크가 아닐 수 있음.)
해당 내 작업은 “disk” 스크립트 오류로 SE가 직접 mount 해제 했음. (안되있으면 SE와 소통 후 “disk u sd[영역]” 해서 마운트 해제 후 작업 진행.)
교체 후 mount 진행
가지고 온 디스크는 RMA 기간 남았다면 “RMA 신청” 후 “장애처리 상세등록” , “디스크 삭제 대장” , “장애처리함 완료처리 또는 SE 에게 액팅”
남아있지 않다면 “장애처리 상세등록” , “디스크 삭제 대장” , “장애처리함 완료처리 또는 SE 에게 액팅” 후 디스크 삭제기 돌리기.
RMA 신청 과정