SYS_IO_ERROR(입출력 오류)_kage서비스
날짜: 2024년 5월 7일 작성 일시: 2024년 5월 8일 오전 11:20 태그: TMS[장애대처], 데일리
작업 순서
섹션 제목: “작업 순서”- 티켓 도착
- SYS_IO_ERROR 코드이니 디스크 문제임. 호트스 네임으로 접속 후 문제점 파악
- sudo권한 부여 후 로그 확인해보기
sudo -i
cat /var/log/messages
- sdn 영역에 문제가 있음을 파악.
- 조금 더 명확한 문제 파악
smartctl -a /dev/sdn
Total 카테고리의 uncorrected errors에 ‘2’ 가 올라가있음을 확인.
delayed 카테고리에 ‘17’ 이 표기 되어 있음을 확인.
- ‘tb’ 스크립트 사용하여 한 번 더 확인.
tb info disk
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있었던 일
섹션 제목: “있었던 일”- 너무 늦게 장애 티켓을 발견함.
- 장애처리는 바로바로 해야함.
- 장애처리가 제일 우선임.
- SYS_IO_ERROR 코드에서 어떤 영역에 오류가 있는지까지 확인했음.
- 아직 kage서비스에 대한 이해도가 많이 부족함
해야할 일
섹션 제목: “해야할 일”- test서버에 접속해서 kage서비스 트러블슈팅 진행해보기.