메모리 교체

작성 일시: 2024년 5월 16일 오전 12:19 태그: TMS[장애대처], 데일리

작업 순서

1. 티켓 발행 & SE 에게 연락

2. 해당 서버 접속 후 명령어 사용해서 오류 확인

free -h

cat /proc/meminfo

dmesg | grep -i error

1. 오류 위치 확인.

ex) CPU_SrcID#1_MC#0_Chan#0_DIMM#0

1. 기존에 장비 되어있던 메모리가 어떤 스팩의 메모리인지 확인한 후 해당 스팩과 동일한 파트 챙겨서 상면으로 이동.

2. 메모리를 교체하기 위해서는 서버를 마운트 해제 해야한다. 때문에 서버를 OFF 해야 작업을 할 수 있기 때문에 SE와 소통 후 작업을 진행해야 한다.

3. SE 와의 소통이 끝나면 파트 교체 시작

4. 교체가 끝났으면 서버 ON 한 뒤 원격 접속하여 메모리가 올바르게 장비되었는지 확인.

5. RMA 기간이 남아있는 파트를 교체했다면 IMS 등록할 필요 없음. 장에 상세 등록 후 삭제 대장 작성 및 스티커에 내용 작성하고 RMA 수거하는 곳에 가져다 두고 IPMI 이벤트 로그 삭제.

ipmitool sel clear

이렇게 원격 접속 후 직접 작성하는 방법과 IPMI에 접속하여 지우는 방법이 있음.

1. RMA 기간이 끝난 파트를 교체했다면 오류나서 가져온 파트는 폐기처분, 교체하기 위해 사용한 파트는 IMS 상에서 재고관리 작성해야함.

있었던 일

해야할 일

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